Piegādāšana
Pēdējoreiz atjaunots: 2026. gada 6. oktobris
Šī piegādes politika izskaidro, kā Brillo Jewelry apstrādā un piegādā pasūtījumus, kas veikti ar BrilloJewelry.com.
Piegādes pārklājums
Šobrīd mēs piegādājam pasūtījumus uz adresēm, kas atrodas Apvienotajā Karalistē un citās Eiropas Savienības (ES) valstīs.
Šajā brīdī mēs nepiegādājam ārpus Eiropas Savienības.
Piegādes izmaksas
Šobrīd mēs piedāvājam bezmaksas piegādi Apvienotajā Karalistē un Eiropas Savienībā.
Pasūtījumu apstrāde un izpilde
Pasūtījumus parasti apstrādā un sagatavo piegādei šajā laikā: 1–2 darba dienas, no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas.
Pasūtījumi, kas veikti nedēļas nogalēs vai valsts svētku dienās, parasti tiks apstrādāti nākamajā darba dienā.
Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar piegādes un izsekošanas informāciju, ja izsekošana ir pieejama.
Valsts svētku, akciju periodos vai periodos ar neparasti lielu pasūtījumu skaitu, apstrādes laiks dažkārt var aizņemt ilgāku laiku.
Paredzamie piegādes laiki
Pēc nosūtīšanas pasūtījumi parasti nonāk aptuveni 3–6 darba dienu laikā, atkarībā no galamērķa un piegādes veida.
Darba dienas ir no pirmdienas līdz piektdienai, un tajās neietilpst nedēļas nogales vai valsts svētku dienas.
Piegādes aplēses ir aptuvenas, un tās nav garantētie piegādes datumi.
Lūdzu, atļaujiet 1–2 darba dienas pasūtījuma apstrādei, kam seko aptuveni 3–6 darba dienas piegādei.
Jūsu pasūtījuma izsekošana
Ja izsekošana ir pieejama, mēs nosūtīsim izsekošanas numuru uz jūsu e-pastu pēc pasūtījuma nosūtīšanas.
Lūdzu, atļaujiet kādu laiku piegādes pārvadātāja izsekošanas sistēmas atjaunināšanai pēc tam, kad pakete ir nodota pārvadātājam.
Izsekošanas informāciju un piegādes atjauninājumus sniedz piegādes pārvadātājs, un izsekošanas atjauninājumu aizkavēšanās var notikt.
Piegādes adreses prasības
Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu piegādes adrese ir pilnīga un precīza pirms pasūtījuma veikšanas.
Ja pasūtījums tiek atgriezts mums klienta norādītās nepareizas vai nepilnīgas adreses dēļ, var tikt piemērotas papildu piegādes maksas, ja jūs pieprasāt atkārtotu piegādi.
Mēs nevarēsim atkārtoti piegādāt pasūtījumu, kamēr nav samaksāti visi piemērojamie papildu piegādes izdevumi.
Zudušas vai aizkavētas paketes
Ja jūs uzskatāt, ka jūsu pakete ir zudusi vai ir ievērojami aizkavējusies, lūdzu, sazinieties ar mums uz Support@BrilloJewelry.com un norādiet savu pasūtījuma numuru.
Mēs sadarbosimies ar attiecīgo piegādes pārvadātāju, lai izmeklētu sūtījumu un noteiktu piemērotu risinājumu.
Piegādes aizkavēšanās var notikt apstākļu dēļ, kas nav mūsu saprātīgās kontroles robežās, tostarp smaga laika apstākļu, dabas katastrofu, pārvadātāju traucējumu, valsts svētku dienu, transporta aizkavēšanās vai citu neparedzētu apstākļu dēļ.
Ja pasūtījums tiek apstiprināts kā zudis transportēšanas laikā, mēs sadarbosimies ar jums, lai nodrošinātu piemērotu risinājumu saskaņā ar mūsu Atgriezumu un atmaksas politika un piemērojamiem tiesību aktiem.
Ne piegādātas paketes
Pakete var tikt atgriezta mums, ja:
- Klients ir norādījis nepareizu vai nepilnīgu adresi;
- Klients nav pieejams, kad piegādei nepieciešams saņēmējs;
- Klients atsakās pieņemt piegādi; vai
- Klients nepieņem paketi no pārvadātāja pieņemšanas punkta.
Ja pakete tiek atgriezta nepareizas vai nepilnīgas adreses dēļ vai cita klientam piedēkļojama iemesla dēļ, klientam var būt jāatmaksā piemērojamie atgriešanas vai atkārtotas piegādes izdevumi.
Jebkuru atmaksu par ne piegādātu paketi apstrādās saskaņā ar mūsu Atgriezumu un atmaksas politika un piemērojamiem tiesību aktiem.
Muitas, nodevas un nodokļi
Pasūtījumiem, kas piegādāti Apvienotajā Karalistē un Eiropas Savienībā, piemērojamā PVN un citas nepieciešamās maksas tiks aprēķinātas un parādītas pie maksājuma veikšanas, ja piemērojams.
Piegādēm Eiropas Savienībā klientiem parasti nebūs jāatmaksā papildu importa muitas nodevas. Jebkura piemērojamā PVN un citas nepieciešamās maksas tiks parādītas pie maksājuma veikšanas, ja piemērojams.
Šobrīd mēs nepiegādājam ārpus Apvienotās Karalistes un Eiropas Savienības. Ja mēs nākotnē piedāvāsim starptautisko piegādi, šī politika tiks atjaunināta, lai izskaidrotu jebkuras piemērojamās muitas nodevas, importa nodokļi, starpnieku maksas vai citas maksas.
Vairumtirdzniecības un lielapjoma pasūtījumi
Vairumtirdzniecības, biznesa vai lielapjoma pasūtījumiem, lūdzu, sazinieties ar mums tieši, lai apspriestu pieejamos piegādes veidus un piemērojamās likmes.
E-pasts: Atbalsts@BrilloJewelry.com
Tālrunis: +18479779340
Piegādes ierobežojumi
Mēs nevarēsim piegādāt noteiktām adresēm vai vietām mūsu piegādes apgabalā pārvadātāju ierobežojumu, tiesību aktu prasību vai operatīvo ierobežojumu dēļ.
Ja mēs nevarēsim piegādāt pasūtījumu uz norādīto adresi, mēs sazināsimies ar jums, izmantojot informāciju, kas saistīta ar jūsu pasūtījumu.
Sazinieties ar mums
Ja jums ir jautājumi par piegādi vai nepieciešama palīdzība ar pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums:
Brillo Jewelry
1883 W Royal Hunte Dr, Suite 200A
Cedar City, UT 84720
E-pasts: Atbalsts@BrilloJewelry.com
Tālrunis: +13134825424
Vietne: BrilloJewelry.com
Klientu apkalpošanas laiki:
Pirmdienā–piektdienā, no plkst. 9:00 līdz 18:00 pēc Apvienotās Karalistes laika
Lūdzu, sazinoties ar mums par sūtījumu, norādiet savu pasūtījuma numuru, lai mēs varētu jums palīdzēt pēc iespējas ātrāk.