Tarne
Viimati uuendatud: 6. oktoober 2026
See tarnetingimuste poliitika selgitab, kuidas Brillo Jewelry töötleb ja tarnib tellimusi, mis on esitatud BrilloJewelry.com.
Tarnimuse katvus
Praegu tarnime tellimusi aadressidele Ühendkuningriiki ja teistesse Euroopa Liidu (EL) riikidesse.
Praegu me ei tarnime Euroopa Liidust välja.
Tarnimiskulud
Praegu pakume tasuta tarnet Ühendkuningriigis ja Euroopa Liidus.
Tellimuste töötlemine ja täitmine
Tellimused töötletakse ja valmistatakse tarnimiseks tavaliselt 1–2 tööpäeva, esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad.
Nädalavahetustel või riigipühadel esitatud tellimused töötletakse tavaliselt järgmisel tööpäeval.
Kui teie tellimus on välja saadetud, saate kinnituse meili, kus on tarneteave ja jälgimisteave seal, kus jälgimine on saadaval.
Riigipühade, kampaaniaperioodide või tavalisest suurema tellimuste mahu korral võivad töötlemisajad mõnikord pikemad olla.
Eeldatavad tarneaeg
Pärast saatmist jõuavad tellimused tavaliselt umbes 3–6 tööpäeva, olenevalt sihtkohast ja tarnemeetodist.
Tööpäevad on esmaspäevast reedeni, sealhulgas ei ole nädalavahetusi ega riigipühi.
Tarneaegade hinnangud on ligikaudsed ja nende täitmist ei garanteerita.
Palun jätke 1–2 tööpäeva tellimuste töötlemiseks, millele järgneb umbes 3–6 tööpäeva tarnimiseks.
Tellimuse jälgimine
Seal, kus jälgimine on saadaval, anname me teile meili teel jälginumbri pärast tellimuse saatmist.
Palun oodake veidi aega, kuni tarnettevõtte jälgimissüsteem uuendatakse pärast paketi üleandmist tarnettevõttele.
Jälgimisteabe ja tarnete uuendused esitab tarnettevõte, ja jälgimisteabe uuendused võivad viibida.
Tarneaadressi nõuded
Palun veenduge, et teie tarneaadress on täielik ja täpne, enne kui esitate tellimuse.
Kui tellimus tagastatakse meile kliendi poolt esitatud vale või puuduliku aadressi tõttu, võivad rakenduda täiendavad tarnemaksud, kui te taotlete uuesti tarnet.
Me ei pruugi olla võimeline tellimust uuesti tarnima, kuni kõik vastavad täiendavad tarnemaksud on tasutud.
Kadunud või viivitatud paketid
Kui te arvate, et teie pakett on kadunud või on oluliselt viivitatud, palun võtke meiega ühendust aadressil Support@BrilloJewelry.com ja lisage oma tellimuse number.
Me teeme koostööd vastava tarnettevõttega, et uurida saatmist ja määrata sobiv lahendus.
Tarnete viivitused võivad tekkida olukordade tõttu, mis on meie mõistlikust kontrollist väljas, sealhulgas äärmuslikud ilmaolud, looduskatastroofid, tarnettevõtte katkestused, riigipühad, transpordiviivitused või muud ettenägematud olukorrad.
Kui tellimus kinnitatakse kui kadunud transiidil, teeme me koostööd teiega, et pakkuda sobivat lahendust vastavalt meie Tagasimakse ja tagastamise poliitika ja kohaldatavale seadusele.
Mittetarnitud paketid
Pakett võib meile tagastada, kui:
- klient esitas vale või puuduliku aadressi;
- klient pole saadaval, kui tarnimine nõuab saajat;
- klient keeldub tarnet vastu võtmast; või
- klient ei tule paketti tarnettevõtte kogumiskohast kätte võtma.
Kui pakett tagastatakse vale või puuduliku aadressi tõttu või muul kliendile kuuluv põhjusel, võib klient vastutada vastavate tagasitarnemaksude või uuesti tarnemaksude eest.
Iga mittetarnitud paketi tagasimakse käsitletakse vastavalt meie Tagasimakse ja tagastamise poliitika ja kohaldatavale seadusele.
Toll, tollimaksud ja maksud
Ühendkuningriigis ja Euroopa Liidus tarnitavate tellimuste korral arvutatakse ja kuvatakse vastav käibemaks ja muud vajalikud maksud kassas seal, kus see kohaldub.
Euroopa Liidus tarnimise korral ei pea kliendid tavaliselt maksma täiendavaid imporditollimakse. Kõik vastavad käibemaksud ja muud vajalikud maksud kuvatakse kassas seal, kus see kohaldub.
Praegu me ei tarnime Ühendkuningriigist ja Euroopa Liidust välja. Kui me tulevikus pakume rahvusvahelist tarnet, uuendatakse seda poliitikat, et selgitada kõik vastavad tollimaksud, impordimaksud, vahendustasud või muud kulud.
Hulgimüügi ja massilised tellimused
Hulgimüügi, äritegevuse või suurte mahuga tellimuste korral palun võtke meiega otse ühendust, et arutada saadaolevaid tarnimisvõimalusi ja vastavaid hindu.
E-post: tugi@BrilloJewelry.com
Telefon: +18479779340
Tarnimise piirangud
Me ei pruugi olla võimeline tarnima teatud aadressidele või asukohtadele meie tarnimispiirkonnas tarnettevõtte piirangute, õiguslike nõuete või tööpiirangute tõttu.
Kui me ei ole võimeline tellimust tarnima antud aadressile, võtame meiega teiega ühendust teie tellimusega seotud teabe kaudu.
Võtke meiega ühendust
Kui teil on küsimusi tarnete kohta või vajate abi tellimusega, palun võtke meiega ühendust:
Brillo Jewelry
1883 W Royal Hunte Dr, Suite 200A
Cedar City, UT 84720
E-post: tugi@BrilloJewelry.com
Telefon: +13134825424
Veebisait: BrilloJewelry.com
Klienditeeninduse tunnid:
Esmaspäev–Reede, 9:00–18:00 Ühendkuningriigi aja järgi
Palun lisage oma tellimuse number, kui võtate meiega ühendust tarneteemal, et saaksime teile võimalikult kiiresti abi pakkuda.